Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - L'AUBERGE DE LA POMME
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME sont envoyés immédiatement après l'achat, que ce soit en version numérique ou en pochette cadeau à votre domicile.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des expériences gastronomiques variées, comme le menu dégustation en 5 services ou le déjeuner du samedi midi. Tous nos coffrets sont proposés par l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Il est possible de faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de votre commande. L'Auberge de la Pomme propose également un envoi immédiat en version numérique pour une livraison instantanée.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, et vous pourrez les offrir à des personnes distinctes pour une expérience culinaire unique à L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer à un coffret cadeau pour L'AUBERGE DE LA POMME, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager un lien par email ou sur les réseaux sociaux pour permettre aux participants d'ajouter leur contribution.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME sont disponibles en montants prédéfinis, correspondant à des expériences gastronomiques spécifiques. Vous pouvez choisir parmi les options proposées, comme le Coffret Gourmand à 195 € ou le Coffret Dégustation au Champagne à 285 €, pour offrir une expérience culinaire inoubliable.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Vous pouvez ainsi gérer vos coffrets cadeaux pour L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier chez L'AUBERGE DE LA POMME, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite de la page, puis sur le bouton 'Vider le panier'.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande, et vous pourrez les offrir à vos proches pour découvrir la cuisine raffinée de L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier chez L'AUBERGE DE LA POMME, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME, sélectionnez votre coffret parmi nos options gourmandes, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME et laisser le bénéficiaire choisir son expérience parmi nos différentes options de menus et dégustations.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Chez L'AUBERGE DE LA POMME, vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, avec un envoi immédiat en version numérique ou une pochette cadeau livrée à domicile.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de L'AUBERGE DE LA POMME est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou via un formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont affichés sur la page de contact de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
L'AUBERGE DE LA POMME met à votre disposition un service client dédié pour toute question concernant l'utilisation de votre coffret cadeau. Vous pouvez bénéficier d'une assistance par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME. Nous vous expliquons notamment comment réserver et profiter de votre expérience gastronomique selon vos envies.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME. Pour profiter d'une expérience gastronomique, nos coffrets proposent des menus selon les produits de saison, composés par notre chef William Boquelet.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME a accès aux mêmes services que les autres clients, selon les conditions de réservation et de disponibilité de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez notamment les menus proposés par le chef William Boquelet, ainsi que les options de boissons et les services inclus. Ces informations sont valables pour notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME ne comprend pas le parking. Veuillez vérifier les conditions de l'établissement pour confirmer.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'Auberge de la Pomme ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses varient selon le coffret choisi, avec des menus allant de 2 à 5 services, accompagnés de boissons et de mignardises, pour une expérience gastronomique en Normandie.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'Auberge de la Pomme accueille chaleureusement les bénéficiaires de coffrets cadeaux avec une attention particulière. L'établissement propose des menus dégustation et des expériences culinaires uniques, mettant en avant les produits de saison et les traditions normandes. Vous profiterez d'un accueil souriant et d'une cuisine de goût dans un cadre mémorable, chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Oui, une boisson de bienvenue est incluse dans votre coffret cadeau, avec un cocktail avec ou sans alcool sélectionné par notre sommelier à L'AUBERGE DE LA POMME.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME pour votre confort lors de votre visite.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en version pochette cadeau et peuvent être envoyés immédiatement en numérique. Chez L'AUBERGE DE LA POMME, nous vous offrons la possibilité de choisir et personnaliser vos coffrets avec toutes vos envies.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont personnalisables et livrés immédiatement selon votre choix, avec un envoi sécurisé et à tarif direct, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
L'Auberge de la Pomme propose des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des coffrets cadeaux adaptés à vos besoins.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, il suffit de nous fournir votre numéro de commande ainsi que la nouvelle adresse. Nous mettrons à jour les informations associées à votre coffret cadeau pour L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience à L'AUBERGE DE LA POMME en vous connectant à votre espace client. Vos retours sont précieux pour nous et permettent de continuer à vous offrir une cuisine d'exception, inspirée des meilleures traditions normandes et françaises.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les informations disponibles sur notre site ou les conditions de l'établissement. Nos coffrets sont personnalisables et livrables immédiatement en version numérique ou en pochette cadeau à votre domicile, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre expérience gastronomique à L'AUBERGE DE LA POMME, une tenue correcte est recommandée afin de respecter l'ambiance élégante et conviviale de notre établissement.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'Auberge de la Pomme propose des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques à partir de 150 € pour deux personnes, sans restriction d'âge mentionnée. L'établissement L'AUBERGE DE LA POMME se concentre sur une cuisine de saison et des produits locaux, offrant ainsi une expérience culinaire raffinée.
Faut-il absolument réserver?
Il est nécessaire de réserver pour utiliser votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'accès à l'Auberge de la Pomme depuis l'aéroport dépend des moyens de transport que vous choisissez. Vous pouvez opter pour un taxi, une location de voiture ou les transports en commun. L'établissement L'AUBERGE DE LA POMME se situe aux Damps dans l'Eure, en Normandie.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée à l'Auberge de la Pomme, où l'accueil chaleureux et la passion pour une cuisine de qualité sont au rendez-vous.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'Auberge de la Pomme accueille les animaux de compagnie, sous réserve des conditions de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est recommandé de vérifier les modalités directement avec l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de L'Auberge de la Pomme sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau ou directement sur le site de l'établissement. Les menus proposés varient selon les saisons et les produits disponibles, pour une expérience culinaire toujours renouvelée chez L'Auberge de la Pomme.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de L'AUBERGE DE LA POMME varient selon les jours et les services proposés. Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, il est conseillé de consulter les horaires d'ouverture et de réservation directement sur le site de l'établissement.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'Auberge de la Pomme ne mentionne pas explicitement la présence d'un parking à proximité sur son site web. Nous vous conseillons de vérifier cette information directement auprès de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre préférence. Vous pouvez choisir d'envoyer une version numérique immédiate ou une pochette cadeau à votre domicile, avec une personnalisation selon vos envies.
L'envoi postal est-il proposé ?
L'Auberge de la Pomme propose l'envoi postal de ses coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir l'envoi immédiat en numérique ou l'envoi d'une version pochette cadeau à votre domicile pour offrir un moment gastronomique inoubliable.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques à L'AUBERGE DE LA POMME. Ces coffrets incluent des menus dégustation et des séjours, mais pas de produits physiques à commander ou à livrer.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, le coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME est disponible en format physique. Vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, le coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME est présenté dans une pochette élégante, prête à offrir.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique de L'AUBERGE DE LA POMME. Ce format vous permet de bénéficier d'une remise immédiate par email, pour une expérience cadeau simplifiée et instantanée.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison sont calculés selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
L'Auberge de la Pomme propose la livraison de ses coffrets cadeaux à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination. Les coffrets peuvent être envoyés immédiatement en version numérique ou sous forme de pochette cadeau à domicile, pour une expérience gourmande à offrir sans attendre.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME sont expédiés sous 48 heures après la commande. Le délai de livraison dépend de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les coffrets sont envoyés immédiatement en version numérique, et vous pouvez choisir de les recevoir en pochette cadeau à domicile. Chez L'AUBERGE DE LA POMME, nous garantissons un envoi rapide et sécurisé.
Une livraison express est-elle disponible ?
L'Auberge de la Pomme propose une livraison immédiate en version numérique, ainsi qu'une livraison physique à votre domicile. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors de votre commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement en version numérique ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile, selon votre préférence, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 5 jours ouvrés à partir de la date de commande. Votre coffret cadeau L'AUBERGE DE LA POMME vous sera envoyé sous pochette cadeau à l'adresse de votre choix.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez L'AUBERGE DE LA POMME, nous vous invitons à profiter pleinement de l'expérience culinaire proposée par notre chef William Boquelet.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'une expérience culinaire unique, composée par le chef William Boquelet, dans notre restaurant L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation. L'Auberge de la Pomme propose une cuisine du moment avec les meilleurs produits de saison, pour une expérience gastronomique inoubliable.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation à L'AUBERGE DE LA POMME.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME. Les modalités de report sont indiquées dans les conditions générales de vente de votre coffret cadeau.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique dans notre établissement, comme un menu dégustation ou un déjeuner du samedi midi.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
L'Auberge de la Pomme propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des menus et expériences uniques. Vous pouvez découvrir ces offres sur notre site web et choisir celle qui correspond le mieux à l'événement à célébrer chez L'Auberge de la Pomme.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
L'Auberge de la Pomme propose des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis. Vous y trouverez des menus dégustation et des expériences culinaires uniques pour célébrer ces moments spéciaux dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par L'AUBERGE DE LA POMME sont officiels et garantis sans intermédiaire, car ils sont directement issus de notre établissement. Vous bénéficiez ainsi des meilleurs tarifs et d'un paiement sécurisé.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets de L'AUBERGE DE LA POMME correspondent aux menus proposés par l'établissement, avec des options comme le menu dégustation en 5 services ou le déjeuner du samedi midi. Les coffrets incluent également des boissons et des surprises gourmandes, pour une expérience culinaire complète selon les produits de saison.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Il est possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute sérénité chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas possible pour les coffrets cadeaux de l'Auberge de la Pomme. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal, selon les options proposées lors de votre achat.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique, mettant en avant les créations du chef William Boquelet et les produits de saison. Chaque coffret permet de découvrir la cuisine raffinée et traditionnelle de notre établissement normand.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de votre commande chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat en numérique et d'un paiement sécurisé directement à l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez L'AUBERGE DE LA POMME, la sécurité de vos paiements est assurée par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client, où vous retrouverez les détails de vos achats de coffrets cadeaux pour L'AUBERGE DE LA POMME.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé et direct à l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez L'AUBERGE DE LA POMME. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous avez la possibilité d'ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret cadeau. Vous pouvez ainsi personnaliser votre cadeau selon vos envies chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME peuvent être personnalisés avec des options selon les disponibilités et les conditions précisées lors de l'achat.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, nous proposons des options d'emballage premium que vous pouvez choisir lors de votre commande en ligne. Votre coffret cadeau L'AUBERGE DE LA POMME sera ainsi prêt à offrir.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage, pour une expérience culinaire inoubliable à L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour obtenir un remboursement de votre coffret cadeau acheté en ligne, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Le bénéficiaire de votre coffret pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions de l'établissement.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME, étant une prestation de service, ne peut faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions d'achat. Chez L'AUBERGE DE LA POMME, ces conditions sont précisées au moment de l'achat.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret sera demandée pour traitement rapide selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau de l'Auberge de la Pomme dépend des conditions générales de vente de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire ne peut pas utiliser son coffret avant la date de validité, celui-ci ne sera plus utilisable. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions précisées au moment de l'achat dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, il vous suffit de réserver directement auprès de l'établissement selon les disponibilités. Le coffret est valable pour une expérience gastronomique chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau de l'Auberge de la Pomme dépendent des conditions d'achat. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience culinaire selon les disponibilités, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils permettent au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement pour profiter d'une expérience gastronomique selon les disponibilités et les conditions précisées au moment de l'achat.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux de L'AUBERGE DE LA POMME. Nous vous invitons à vérifier les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation de votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME dépend des disponibilités de l'établissement. Nous vous recommandons de réserver dès que possible pour garantir votre expérience culinaire.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Vous recevrez un email pour créer un nouveau mot de passe chez L'AUBERGE DE LA POMME.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME, munissez-vous du numéro de votre coffret, il est nécessaire pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. L'Auberge de la Pomme propose notamment le menu 'L'Apple Déj'' le samedi midi, pour une expérience gastronomique en Normandie.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME peut varier selon les disponibilités de l'établissement. Nous vous recommandons de vérifier les dates et les conditions directement lors de votre réservation.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates selon les disponibilités de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible à L'AUBERGE DE LA POMME.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Il est possible d'échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange à L'AUBERGE DE LA POMME. Les éventuels suppléments ou options, comme des boissons supplémentaires ou des services non inclus, sont à votre charge. Les menus et expériences proposés, comme le menu dégustation en 5 services ou le déjeuner du samedi midi, sont entièrement pris en charge par votre coffret.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Pour toute modification, l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME vous propose de réserver vos dates directement auprès de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau pour L'AUBERGE DE LA POMME est utilisable en une seule fois, selon les conditions de l'établissement. Vous pourrez ainsi profiter pleinement d'une expérience gastronomique en dégustant les créations du chef William Boquelet.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique à l'Auberge de la Pomme, où le chef William Boquelet vous propose une cuisine du moment avec les meilleurs produits de saison. Profitez d'un joli voyage culinaire dans notre établissement normand L'AUBERGE DE LA POMME.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique à L'AUBERGE DE LA POMME, située aux Damps dans l'Eure. Vous pourrez ainsi découvrir la cuisine du chef William Boquelet, qui met à l'honneur les produits de saison et les traditions culinaires normandes.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience culinaire dépend des disponibilités et des conditions spécifiques à L'AUBERGE DE LA POMME. Les menus proposés, comme le Coffret Gourmand ou le Menu surprise en 5 services, peuvent être adaptés selon vos envies et les produits de saison choisis par le chef William Boquelet.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et réservé à son bénéficiaire, pour une expérience gastronomique unique chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre venue selon les conditions de l'établissement. Les modalités sont précisées sur votre coffret cadeau, pour une expérience gastronomique chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à l'Auberge de la Pomme, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie à L'AUBERGE DE LA POMME dépend des conditions de l'établissement. Nous vous invitons à vérifier directement auprès de l'hôtel ou du restaurant.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation directement auprès de l'établissement.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement chez L'AUBERGE DE LA POMME.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Il est possible d'utiliser votre chèque cadeau en plusieurs fois, selon les disponibilités de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à L'AUBERGE DE LA POMME sont fixées selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, nous vous conseillons de réserver vos dates à l'avance.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter d'un menu selon les produits de saison, composé par le chef William Boquelet, ou d'un menu dégustation en 5 services, accompagné de boissons et d'un cocktail.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME vous permet de choisir parmi des expériences culinaires prédéfinies, comme un menu dégustation ou un déjeuner du samedi midi, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la liberté de payer une prestation à hauteur du montant de votre choix.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant de procéder à votre achat pour une expérience gastronomique inoubliable à L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à L'AUBERGE DE LA POMME, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation selon les disponibilités et profiter d'une expérience gastronomique selon le coffret choisi.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau de L'AUBERGE DE LA POMME dépend des conditions de l'établissement.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'Auberge de la Pomme ont une durée de validité d'un an. Cette durée permet au bénéficiaire de profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'Auberge de la Pomme accueille les enfants, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation pour garantir une expérience agréable pour tous, dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné parmi les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques, incluant des menus dégustation, des déjeuners et des dégustations au champagne, conçus par le chef William Boquelet. Ces coffrets permettent de découvrir la cuisine normande et les produits de saison dans notre établissement L'AUBERGE DE LA POMME.